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韩艳涛
 感谢赵丽华经理的工作  2008-11-12 10:43:30
悄悄话
 2008-11-18 21:07:57
悄悄话回复,登录后查看
   

刘先生
 氯化和溴化的区别  2008-11-11 22:05:24
  你好,我的问题是:我们用溴化的丁基胶塞冻干产品奥美钠唑时,产品的颜色比氯化的深,为什么?
   

药剂
 可不可以成立一个类似丁基胶塞企业联盟的组织?  2008-9-9 23:23:49
     贵公司能牵头成立一个类似丁基胶塞企业联盟的组织,加强交流、合作,稳定质量和价格,你们打价格战对您、对我们用户都是不利的,多致力于未来的长远发展。
 2008-9-9 23:25:28
    我们一定始终坚持“兰陵产品等于药品,兰陵责任安全有效”的办厂理念和管理方针。尽一切可能再呼吁药包材协会重新建立,在技术进步、行业整体发展、管理时效、监督到位,发挥这方面的功能,改善制造条件加强与国外的同行共同组织中国的药企走出国门,组织专业性对口的技术交流,此次活动也是代表了行业进步,我们正在规划。凡符合入围兰陵VIP客户条件的,在规定时间内兰陵相关人员必须到达用户现场为您们服务,此项工作请您监督,让这个活动内函不断提升,最终摸索出好的做法促进产业健康发展。我们已决定组建兰陵-嘉华特输液沙龙服务组织,兰陵已把贵公司作为战略合作的首选伙伴,共同为中国输液产业健康发展而打拼,让我们一起努力。另外兰陵有个请求,想邀请贵公司的生产、技术现场管理者来我兰陵作特别管理顾问,现场培训指导、监督促使我们企业一线管理者及全体员工都了解药厂的具体要求,让我们的产业像药厂一样去规范管理。
   

药王
 对于售后服务,你们是如何做的?  2008-9-9 23:20:20
对于售后服务中的沟通和解决使用中出现的问题,你们是怎么做的?
 2008-9-9 23:20:52
   加强售后服务及时沟通是这次大多数客户回复的愿望,兰陵一定会配合,这是双方应该做的事,我们在VIP客户的服务条款里已经有这一项规定了,请您们随时监督,并在第一时间内使我和我的同仁都知道客户的需求,解决您们的问题。
   

药药
 浏览网络药检系统公告发现部分贵厂产品尚有不合格指标  2008-9-9 23:16:34
浏览网络药检系统公告发现部分贵厂产品尚有不合格指标,请解释一下.
 2008-9-9 23:17:11
   您提到的药检公告中有部分产品指标不合格是指灰份项目,这项目几乎是所有技术指标中最容易做到的,也是在新、旧再注册证更换中执行新旧标准的矛盾,此属于新旧注册证和新旧标准交替的真空时段造成的脱节问题,新标准指标已修订,而检查单位采用的是旧标准,所以导致某指标不合格,新的再注册证下发以后就没有这个事了,国家局再注册工作日未按规定完成也是因素之一。
   

中药
 建议ING...  2008-9-9 23:13:23
建议贵公司派技术人员指导用户合理使用胶塞,在使用过程中,应注意些什么,什么型号的胶塞适合什么产品
 2008-9-9 23:14:31
   已决定片区经理与您的相关部门预约,同时又交待我司相关人员安排好工作时间随时交流沟通,我们会带着您的需求改善提升的问题,做好服务工作,有些问题其他药厂也有类似这个需求,经几次配合后也解决了,只要努力去做,只要您的配合、理解,我们一定会做的更好。
   
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